Comment ça se passe ?
1 – Choisis ton coach ou caster
Habitués ? Sélectionne ton coach ou ton caster préféré directement sur l’outil de planning en bas de la page ! Nouvel arrivant ? parcours les coachs ou les casters à la une ou utilise les icones de jeu pour afficher l’intégralité de nos partenaires !
2 – Planifiez la session
En 4 cliques, réserves ton service, ton coach et ton créneau ! Un rappel par mail ainsi que des invitations seront à ta disposition afin de ne pas oublier de devenir meilleur !
3 – Session de coaching ou cast
Le jour J, connecte-toi sur le serveur Discord Broken CC. Rejoins le canal vocal « attente coach » et celui-ci te déplacera dans son salon vocal. Pour le cast, ou pour les coachs ne souhaitant pas passer par notre Discord, le coach viendra directement te contacter sur Discord en MP, en utilisant le profil Discord que tu auras fourni à la prise de rendez-vous.
4 – Mail de satisfaction
Après la session, tu recevras un mail afin de noter ton coach/caster afin d’évaluer la qualité du service, renforcer la confiance et la transparence et fournir des informations précieuses aux autres utilisateurs.
Pourquoi passer par nous ?
Notre service de coaching et de casting se distingue par plusieurs aspects :
- Nous avons établi une charte qui définit les règles et les conditions d’utilisation claires pour assurer une expérience harmonieuse et fiable.
- Nous offrons une plateforme conviviale et sécurisée où les clients et les partenaires peuvent interagir en toute confiance.
- Nous sélectionnons rigoureusement nos partenaires (coachs et casters) pour garantir leur expertise et leur professionnalisme.
- Notre système de remboursement intégral en cas de non-respect des rendez-vous par les partenaires assure une protection pour les clients.
- Les packs de coaching offrent des avantages financiers et une flexibilité accrue pour les utilisateurs.
Notre charte impose des conséquences pour les partenaires en cas de non-respect des rendez-vous prévus. Les partenaires qui manquent à leurs obligations ne seront pas rémunérés et seront soumis à des sanctions proportionnelles. De plus, notre système de points nous permet de surveiller de près les performances de chaque partenaire, et ceux qui accumulent un nombre excessif de sanctions peuvent être exclus de la plateforme.
Les frais de transaction de 10% (frais Paypal inclus) sont nécessaires pour couvrir les coûts de fonctionnement de notre plateforme, y compris les services associés tels que la gestion des paiements et du support client. Ces frais nous permettent de maintenir et d’améliorer la qualité de notre service.
Les packs de coaching offrent des avantages financiers aux utilisateurs, tels que des réductions tarifaires et une flexibilité budgétaire accrue. De plus, les packs de coaching peuvent être consommés sans limite de temps, ce qui permet aux clients de gérer leurs sessions incluses selon leurs besoins et disponibilités personnelles.
Conformément à notre charte, les packs de coaching achetés ne pourront pas être remboursés au prorata ou en totalité s’ils ne sont pas consommés. Nous encourageons nos utilisateurs à planifier leurs sessions de coaching de manière responsable pour optimiser l’utilisation de leurs packs.
